1.新人礼包：
Ø 新用户注册成功后，即可获得550元新人专属礼包，内含32张国际运费抵用券：20张10元券；10张200-20券；2张600-50券；
Ø 优惠券仅限代购或转运提交包裹时抵扣使用，不可提现；
Ø 优惠券有效期：自领取之日起7—90天。
2.专享运费折扣：
会员在提交国际包裹“运单”结算时享受，系统会依据会员相应VIP等级对应的专属运费折扣，自动计算扣减折扣优惠。
3.积分抵运费：
Ø 每次抵扣积分以100或100的整数倍进行使用，如100、200、300等积分。
4. 生日礼包：
Ø 享受人群：
VIP0-VIP6等级的用户完善个人资料填写生日信息后，生日当月首次提交国际（含港澳台地区）包裹可享对应等级相应生日礼包，提交中国大陆包裹不享有该权益。
Ø 享受特权小贴士：
①完善个人资料填写生日信息；
②生日当月成功提交国际包裹；
③点击确认收货。
以上3个要求缺一不可。
Ø 系统核算判断，自动发放
5.晒单好礼：
Ø 会员完成【确认收货】时进行包裹、服务评分，即可获得100积分；
Ø 会员对包裹/商品拍照上传晒到社区，即可获得100积分；
Ø 会员晒单分享到社交媒体（如Facebook、Twitter、微信、QQ、微博等）文章/帖子被点击即可获得400积分。
6. 会员升级礼包：
Ø 系统核算判断，根据消费金额自动升级；
7.免费仓储：
代购、转运正常包裹保存期限为180天（约6个月），免费保管期为90天，超出90天将收取0.1元/DI/天的仓储保管费，自订单状态“已入库”开始计算，超过150天会发送邮件温馨提示用户提交包裹运单，超180天仍未提交包裹运单或未做任何反馈将视放弃商品，luobobuy将统一对过期的商品做超期处理（超期后，商品奖杯销毁处理）。
8.客服绿色快道：
Ø VIP6、VIP5用户，在登录状态下进行在线咨询时，享有优先接待权，不参与排队等候机制。
Ø 接入优先规则：
A.优先级别：【商业会员&VIP6&VIP5用户】＞【VIP0-VIP4用户】；
B.如果是同等级用户同时接入等待，则按时间顺序优先接待最先发起客服咨询的用户。
Ø 享有优先接待特权的会员用户由【luobobuy尊享客服小组】进行接待，用户发起的咨询将在60秒内回应处理。
9. 物流优先服务
Ø 入库时效12小时内：
用户代购商品订单显示签收状态时:仓库从该商品订单签收之时算起，优先快速在12小时内将商品验货及入库环节处理完成。
Ø 发货时效24小时内：
用户提交包裹寄送时：仓库从该包裹订单提交寄送之时算起，优先快速在24小时内将包裹出库及打包环节处理完成。
10.无忧赔付：
会员在提交运单时可购买商品包裹保险，保险费为商品费用的2%，购买后若包裹中途出现丢失或者扣关问题，趣萝卜将全额赔付商品费以及运费
